En este video vemos paso a paso y con ejemplos reales, cómo leer una factura de la luz y entender cada uno de sus conceptos: días de factura, potencias contratadas y energía consumida.
Precios de la tarifa 2.0TD:
Potencia: P1 0.10€/kW/día – P2 0.05€/kW/día
Energía 24h: 0.135€/kWh
En la primera página de tu factura encontrarás el teléfono de averías de la distribuidora de tu zona, que cuenta con atención 24 horas. Ellos te ayudarán con cualquier incidencia del contador o el sistema eléctrico
Un cambio de proveedor de energía no conlleva un cambio de contador. Únicamente será sustituido por una avería o un mal funcionamiento del mismo.
Ninguna de nuestras tarifas tiene permanencia. Además, un mes antes de que se cumplan los 12 meses desde tu contratación, te informaremos de tu tarifa de renovación.
No es necesario, nosotros nos encargamos de todo el papeleo.
Todos nuestros contratos tienen una duración de 12 meses. Esto no quiere decir que tengas permanencia, sino que el contrato que has firmado con nosotros tiene una vigencia de un año. Una vez vencido, lo renovaremos de manera automática, informándote un mes antes de las condiciones de la renovación.
Cada vez que generamos una factura te la enviaremos automáticamente por email. Además, puedes acceder a todo tu histórico de facturas desde tu zona de cliente.